Instituto Respira
Política de privacidad
En esta página te explicamos cómo utilizamos tus datos personales y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales vinculados a la actividad del Instituto Respira es:
- Titular: Rubén Sosa Báez
- Nombre comercial: Instituto Respira
- Domicilio: Palafox 30
- Correo electrónico: hola@institutorespira.es
Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, puedes escribir al correo indicado.
2. Qué datos podemos tratar
La información que necesitamos depende del servicio o de la consulta: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono cuando lo facilites, datos de inscripción, facturación y transacciones, y el contenido de las comunicaciones que mantengas con nosotros.
En algunas páginas de esta web puedes enviarnos una consulta mediante un formulario. El email y el mensaje se guardan en el panel privado de WordPress y se envía una copia a nuestra dirección de contacto para poder responderte. En otras páginas también puedes contactar mediante un enlace de correo electrónico. Enviar una consulta no supone suscribirte a comunicaciones comerciales. Los formularios para acceder a recursos, clases o programas están en las páginas enlazadas y deben informar del uso de los datos que solicitan.
No incluyas información médica que no sea necesaria para tu consulta. Si un servicio requiere tratar datos de salud, se solicitará el consentimiento explícito que corresponda y se informará de su finalidad.
3. Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo
Consultas y solicitudes de información
Utilizamos los datos que nos facilitas para responder a tu consulta o atender una incidencia. La base es el consentimiento y, si solicitas información para una posible contratación, las medidas precontractuales que nos pides.
Los conservamos durante el tiempo necesario para responder y, posteriormente, durante un máximo de un año, salvo que se inicie una relación contractual o deban conservarse para atender responsabilidades.
Recursos gratuitos y comunicaciones
Si solicitas una guía, una clase u otro recurso, utilizamos tus datos para gestionar la solicitud y facilitarte ese contenido. La base es el consentimiento y, cuando proceda, la prestación del servicio solicitado.
Las comunicaciones comerciales se envían con tu autorización o, cuando la normativa lo permita, sobre servicios similares a los que ya hayas contratado. Puedes darte de baja mediante el enlace del mensaje o escribiendo a hola@institutorespira.es. Los datos destinados a estos envíos se conservarán mientras exista una base válida para realizarlos y no te hayas opuesto o retirado tu consentimiento.
Cursos, Escuela y certificación
Los datos de inscripción y contratación se utilizan para gestionar el acceso a los contenidos, las suscripciones, los pagos, el soporte y las solicitudes relacionadas con el servicio. La base jurídica es la ejecución del contrato.
Los datos se conservan durante la relación contractual y, después, durante los plazos exigidos para cumplir obligaciones fiscales, mercantiles o atender responsabilidades. La documentación mercantil puede requerir conservación durante seis años, sin perjuicio de otros plazos aplicables.
Seguridad
Los datos técnicos necesarios para proteger los servicios, prevenir accesos no autorizados y gestionar incidencias se tratan sobre la base del interés legítimo en mantener la seguridad de los sistemas.
Facilitar datos para contactar es voluntario, aunque necesitamos un medio de respuesta para poder atenderte. Aceptar publicidad no es una condición para responder una consulta ni para contratar un servicio.
4. Proveedores y destinatarios
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Para prestar los servicios pueden intervenir proveedores de alojamiento y correo, gestión de contactos, cursos y comunidades, pagos, facturación o asesoría. Accederán a los datos que necesiten para su función, con las obligaciones que correspondan a su papel.
También podrán comunicarse datos a administraciones, juzgados o autoridades cuando exista una obligación legal.
Los servicios enlazados pueden tener sus propias condiciones y políticas. Revísalas al utilizar una plataforma externa, especialmente antes de crear una cuenta, facilitar datos o realizar una compra.
5. Transferencias internacionales
Algunos servicios tecnológicos pueden implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia, deberán aplicarse los mecanismos previstos por el Reglamento General de Protección de Datos, como una decisión de adecuación o las garantías que correspondan.
Puedes solicitar información sobre los proveedores y las garantías aplicables a un servicio concreto escribiendo a hola@institutorespira.es.
Para obtener información sobre los proveedores que intervienen en un servicio y, cuando corresponda, las garantías aplicables a las transferencias internacionales de datos, puedes escribirnos a hola@institutorespira.es.
6. Tus derechos
En los supuestos previstos por la normativa, puedes solicitar:
- Acceso a tus datos y a la información sobre su tratamiento.
- Rectificación de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión de los datos que ya no deban conservarse.
- Limitación del tratamiento y oposición a determinados usos.
- Portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
- Retirada del consentimiento, sin afectar al tratamiento lícito realizado antes de retirarlo.
- No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares significativos, salvo los supuestos legalmente previstos.
Para ejercerlos, escribe a hola@institutorespira.es e indica tu solicitud. Si existe una duda razonable sobre tu identidad, podremos pedir la información adicional necesaria para comprobarla.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Navegación y cookies
La web dispone de herramientas de analítica mediante Google Site Kit y Google Analytics. El uso de cookies no esenciales debe ajustarse a las preferencias de consentimiento de cada visitante. Las búsquedas del directorio se envían al servidor para consultar los perfiles publicados; el plugin del directorio no guarda un historial de búsquedas.
El proveedor de alojamiento puede tratar datos técnicos para prestar el servicio y mantener su seguridad. El acceso a la administración de WordPress utiliza cookies necesarias para iniciar y mantener la sesión. Los sitios a los que accedes mediante enlaces aplican sus propias condiciones de navegación.
Si se incorporan tecnologías de seguimiento no esenciales, se facilitará información sobre su uso y se solicitará consentimiento cuando corresponda antes de activarlas.
8. Menores de edad
Los servicios del Instituto se dirigen principalmente a personas adultas. Los menores de 14 años no deben facilitar datos personales sin el consentimiento de sus representantes legales. Las condiciones de cada programa indicarán si su acceso está reservado a mayores de edad.
9. Cambios y consultas
Esta política se actualizará cuando cambien los servicios, los tratamientos de datos o las obligaciones aplicables. Para cualquier duda, escribe a hola@institutorespira.es.
Información sobre protección de datos: Reglamento General de Protección de Datos, en particular su artículo 13.